Одеська ритуальна служба «Анубіс» фактично монополізувала ринок похоронних послуг у місті. Як пише журналістка Ірина Гриб, співробітники служби швидко отримують інформацію про смерті, приїжджають до родичів раніше за поліцію та швидку допомогу і представляються як «міська ритуальна служба». У багатьох випадках саме від агентів «Анубіса» близькі дізнаються про смерть родича.

Навіть якщо сім’я вже звернулася до іншого агента, виникають серйозні труднощі. Як стверджується, поліція не видає постанови іншим службам, а в крематорії пріоритет у черзі надається лише «Анубісу», до того ж за вищою ціною. Усі документи та інформація про померлих, за наведеними даними, потрапляють до представників «Анубіса» через розгалужену мережу агентів в одеських лікарнях.

Серед названих агентів у медичних закладах:
У Міській клінічній лікарні №10 — Подолян Ігор, Подолян Вікторія та Данило Паярелі;
У опіковому відділенні — Паярелі старший;
У Міській клінічній лікарні №11 — Стрижко Володимир;
В Одеській обласній лікарні — Муляр Олег із дружиною Мариною, а також Лук’янов із дружиною Шевченко Мариною;
У Єврейській лікарні — Вартанян Едік та Борис Рабцун;
У Міській клінічній лікарні №8 — Палаускас;
У приватній клініці «Інто-Сана» — один із співробітників.

Інформацію про смерть пацієнтів одразу передають представникам «Анубіса», після чого родичам нав’язують послуги без реальної можливості обрати іншого агента. Для роботи цієї схеми, за даними джерел, передбачено «відкат» за кожного покійного — від 8 до 12 тисяч гривень.

Як зазначається, дозволи на поховання «зверху» нібито надають лише «Анубісу». Контакти служби активно просувають через структури, які мають допомагати людям, а не спрямовувати їх до конкретної приватної компанії. Комунальне підприємство СКБО, за спостереженнями, фактично працює лише з однією фірмою.

Окремо порушується тема закупівлі трун для військових, які потім продаються місту за завищеними цінами.

Ситуація викликає серйозні питання щодо етики, конкуренції та прозорості на ринку ритуальних послуг Одеси. Родичі померлих часто перебувають у стані шоку і не можуть адекватно оцінити запропоновані умови.