У соціальних мережах жителі Києва активно висловлюють невдоволення через те, що електропостачання відсутнє довше, ніж передбачено плановими графіками. В деяких житлових будівлях світло не з’являється протягом 12–15 годин поспіль. Водночас містяни стикаються з труднощами під час спроб залишити скаргу до компанії ДТЕК: зв’язатися з підтримкою часто не виходить, або ж у відповідь надходить інформація про те, що за вказаною адресою електроенергія начебто є в наявності.