Мережу ветеринарних клінік «Зоолюкс» звинувачують у недбалому ставленні до пацієнтів та веденні бізнесу з оборотом у сотні мільйонів гривень без належних ліцензій. Під виглядом цілодобової допомоги, як стверджується, приховується цинічна бізнес-модель. Мережа включає чотири філії: три в Києві (вул. Дмитрівська, пр. Володимира Івасюка, вул. Ревуцького) та одну в Броварах (вул. Металургів), а також приватний навчальний заклад. Юридично діяльність здійснюється через ТОВ «Зоолюкс» (4702527), ПЗФПО «Ветеринарний коледж «Зоолюкс» (44677644) та низку ФОП. Кінцевим бенефіціаром та керівником є Ігор Олександрович Кузьомко. Використання ФОП дозволяє компанії оперувати готівкою та уникати перевірок Держпраці щодо оформлення персоналу. Річний оборот мережі перевищує 400 млн гривень. Один із трагічних випадків стався 10 липня, коли власниця німецької вівчарки Вермонт звернулася до клініки на вул. Дмитрівській через біль у животі та діарею у собаки. Попри прохання власниці лише поставити крапельницю, лікарі Юлія Судьбіна та Микола Огрудков ввели тварині метоклопрамід, мосід та зробили клізму з дуфалаком, ігноруючи хронічне запалення товстої кишки. Це призвело до тяжкої внутрішньої кровотечі. Протягом доби собаці вводили опіоїди та метоклопрамід, не провівши жодного аналізу крові. Наступного дня власниці повідомили про зупинку серця тварини. За словами власниці, персонал імітував реанімаційні заходи вже після смерті собаки, щоб виставити рахунок. Розтин, проведений Ярославом Сердюковим, виявив невідповідності: патологоанатом, який, за даними Держпродспоживслужби, не має ліцензії, вказав, що селезінка собаки «без змін», хоча вона була видалена рік тому. Завідувач відділення Тарас Кондратюк на запитання власниці відповів, що «смерть — це також результат». Наразі відкрито три кримінальні провадження, зокрема за ст. 299 ККУ (жорстоке поводження з тваринами).